ユーザー登録 ログイン ご利用案内 会社概要 通販法に基づく表示 お問い合わせ

カマトクドットコムでは、あらゆる料理器具・道具・家具を扱っております。 遠方にお住まいの方、時間・都合などにより来店が難しいお客様は トップページより通信販売システムをご利用下さい。

お申し込み
  • 通販をご利用のお客様はオンライン通販の流れをお読み下さい。
  • 来店可能なお客様は、会社概要の地図を参考にご来店ください。
    鹿沼本店:鹿沼インターより約3分
    宇都宮店:卸市場より約5分、宇都宮大学前
お支払い方法
  • 代金引換、銀行振込、クレジットカード、クロネコペイメントがご利用頂けます。
  • 詳細・料金等は通信販売についてのページをご参照ください。
返品・交換について
  • 商品に問題がある以外は返品・交換共に受け付けておりません。
  • 検品、発送には万全を期しておりますが、もし到着した商品に間違い、初期不良等ありました場合はご連絡頂いた上、 送料着払いにてご返送下さい。直ちに代品を発送いたします。
オンライン通販の流れ
    ユーザー登録

    まず、ユーザー登録をします。上のメニューから「ユーザー登録」をクリック。「会員情報の登録」欄以下にあるフォームにそれぞれ記入してください。

    」の付いてる項目は必須入力となります。記入漏れのないようご注意下さい。

    会員規約に同意する場合は「規約に同意し、登録する」をクリックして登録をしてください。

    確認画面で入力した情報の確認ができます。記入漏れがあった場合はその旨が表示されます。記入ミス・漏れがあった場合は「戻る」で前の画面に戻り、正確な情報を記入してください。

    確認できたら「規約に同意し、登録する」をクリックして登録終了となります。

    記入したメールアドレス宛にIDとパスワードが書かれたメールが届きますので、紛失することの無いようご注意下さい。

    商品の検索

    「Shopping」又は「Pickup Items」のメニューより商品を見つけるか、左上の「Searching」よりお探しの商品名等で検索します。

    「Searching」の入力欄に探している商品名、型番等を入力し、「送信」ボタンをクリックします。

    ※検索条件とは、目的の商品が登録されていそうな、又はされているカテゴリを指定し、検索をする機能です。条件指定無しでの検索に比べ、効率が良くなります。

    検索結果一覧に目的の商品が無かった場合、検索単語を変えてみる、条件を変えてみるなどして、もう一度検索します。

    商品をカートへ追加する

    目的の商品を発見しましたら、価格、詳細等を一読の上、注文する数量を記入し、をクリックして、商品をカートに追加します。

    カートに追加後、数量を変えたい場合は記入欄に希望の数量を入力し、「カートの数量を更新」をクリックしてください。

    買い物を続ける場合は「商品ページへ戻る」をクリックし、同じように商品を探してカートに追加を繰り返してください。カートに入った商品は、お使いのブラウザを閉じるまで残り続けます。

    注文した品を精算するには「ご注文画面へ」をクリック。また、カートに入れた商品を削除したい場合は商品名の右端にある「削除」をクリックしてください。

    ※「ご注文画面へ」をクリックしただけでは注文は確定されません。

    商品を精算する

    1)
    「ご注文画面へ」をクリックしますと、購入予定の商品確認、支払い方法、配送指定の画面に移ります。

    予定外の商品が追加されていないか、数量はあっているか、価格はあっているか、など「現在のカートの中身」を見て確認してください。

    2)
    お支払い方法を指定します。一覧から希望の支払い方法を選択し、○にチェックを入れてください。

    3)
    配送希望日時を指定します。「※」に表示されている日以降で、配送希望日がある場合は入力してください。また、指定の時間がある場合、一覧から選択してください。

    4)
    お客様情報の確認をします。ログインしている場合には登録されているデータより、お客様の情報が表示されます。住所やメールアドレスなどに変更があった場合は、 変更箇所を修正してください。

    登録されている住所と同じ所へ送付する場合はそのままで、違う住所へ送付する場合は「送付先」のフォームに情報を記入してください。

    お客様情報の確認がとれましたら、「ご注文内容の確認」へをクリックしてください。

    5)
    ご注文内容の確認をします。注文する商品の内容、数量、価格はあっているか、注文者情報の名前、住所、電話番号はあっているか、また送付先を別に指定した場合はそちらの住所もあっているか、支払い方法、配送方法、配送指定日時はあっているか等、重々確認してください。

    もし変更箇所があった場合、それぞれの右にある「変更」ボタンを押して、正しい内容に修正してください。

    6)
    注文内容の確認で完全に確認したら、「この内容で注文する」ボタンをクリックして、注文を確定させます。これ以降のキャンセル・変更はできませんのでご注意下さい。

    注文後の確認

    注文確定後、ログインしている状態ならば右上にUser Informationが表示されます。「ご注文状況」をクリックしますと、今まで注文した履歴、現在注文している商品とその状態が表示され、内容を確認することができます。

    ご注文のキャンセル

    ご注文確定後、やむを得ない理由でキャンセルを希望される場合には、商品発送前に限りキャンセルを受け付けております。

    お問い合わせページからご注文番号明記の上、キャンセルの旨を添えてご連絡ください。

カマトク業務用総合カタログ青の使用方法
    当社業務用総合カタログ(青)は、2004年12月中旬に出来上がりました。 1960ページぐらいあるんですよ。
    しかし、不便なのは、プライス表が別なんです。それで、WEBにて カタログの値段をわかるようにしてあるのですが、まだ、WEBカタログのプライス表 を、アップ出来ていません。すみません。

    それなので、プライス表の見方をご説明します。
     
    1. カマトクドットコムのトップページから、右下の青とオレンジの業務用総合カタログをクリックしていただくと、総合カタログ表紙トップが開きます↓。(PDF) http://www.kamatoku.com/catalog.html
    2. お送りしたカマトク業務用総合カタログ青の値段を見たい商品に赤文字で(0000000)7ケタの番号があります。
    3. その7ケタの番号数字を ■商品コードで検索(商品コードを入力→)に、番号 を入力していただき検索を押します。(画面上だと左下のほうです。)
    4. するとアクロバットで、旧・カマトク業務用総合カタログ白の該当ページがひらきます。
    5. それから、右下の価格表をクリックすると、旧・カマトク業務用総合カタログ白の該当ページのプライス表が開きますので、そこからお手数ですが、該当商品探してください。

    *使用上の注意:プライス表は、旧・カマトク業務用総合カタログ白の値段なので、 価格変更があると思っていてください。しかし、あくまで定価・参考上代なので、そこからのお見積もりいたしますよ。ちょっと面倒ですが、宜しくお願いします。
カマトクドットコムに関するお問い合わせ
  • お問い合わせフォームよりお申し込みください。
    お電話でのお問い合わせは、鹿沼本店0289-76-3939によろしくお願い致します。